Productividad aplicada a las redes sociales

Una de las razones principales que se esgrimen para hacer un "unfollow" al alguien en Twitter es la sobreinformación. Tenemos más probabilidades de que nos hagan "unfollow" si nos ven como unos "pesados" que estamos todo el día lanzando información sin ton ni son. Si esto lo hacemos a título personal, allá cada uno con su conciencia, pero si actuamos como marca, incluyendo marca personal, conseguir el badge de "pelma" puede arruinar nuestra reputación online.

Otras redes sociales como Facebook ó Linkedin ofrecen otras posibilidades para huir de este perfil de personas y marcas, y quizás en ellas la frecuencia de publicación no es tan masiva como en Twitter. Pero las herramientas que se usan para Twitter sirven también para estas dos.

Existen aplicaciones que permiten programar tu flujo de publicaciones en tus redes sociales, de forma que la publicación se haga de forma periódica, en los momentos más adecuados, ó cuando a tí mejor te convenga.

Buffer

En la actualidad uso esta aplicación de forma intensiva porque se integra perfectamente con otras aplicaciones que también uso y dispone de aplicación móvil que es de gran utilidad para aprovechar lo que se lee fuera de la oficina.

Buffer permite tener Twitter, Facebook, Linkedin y App.net en una cuenta gratuita en la que se puede programar las horas de publicación y su contenido (todos los días a las 19:00 horas, por ejemplo). Como bonus ofrecen una completa suite de estadísticas que te permite comprobar el alcance e interés que han tenido tus publicaciones. Esto, a efectos de ROI ó a efectos de ego personal es una utilidad que es de lo mejor.


Para mayor cantidad de cuentas, es necesario actualizar a la versión de pago.

Web link: http://bufferapp.com/


Hootsuite

Ha sido y sigue siendo la aplicación de cabecera de muchos community managers y sin duda,es una navaja suiza para programar, hacer seguimiento y obtener informes de tus cuentas en redes sociales. El punto fuerte de Hoosuite es que te permite tener en una sola pantalla lo que tú publicas, lo que publican tus seguidores, lo que te responden, ó si alguien te menciona, por la razón que sea. Por este motivo, si tienes un canal de atención al cliente, necesitas tener Hootsuite abierto de forma regular.



De la misma forma que Buffer, incluye la posibilidad de usar una cuenta gratuita y también hay planes profesionales de pago.

Web link: Hootsuite

LaterBro

Esta aplicación fue una de las primeras en desarrollarse y siempre ha mantenido una interfaz muy cuidada. Permite tener una cuenta de Twitter y otra de Facebook para publicar contenido y ni siquiera es necesario hacerse una cuenta, ya que sencillamente, te registras con tu cuenta de Twitter/Facebook y empiezas a programar.

En comparación con las dos anteriores, diría que LaterBro es mucho más sencilla de usar, aunque no dispone de tantas características que puede que utilices o no, pero que está bien conocer. En los últimos tiempos, quizás le ha faltado integración con otras plataformas, pero para lo que es programar publicaciones, es una buena opción.

Desde un punto de vista de productividad es básico poder planificar el tiempo que dedicamos a nuestras redes sociales,  aunque siempre hay tiempo de participar en conversaciones y comentarios si así lo deseamos. El uso y manejo de estas aplicaciones, por lo tanto, es una estrategia win-win, es decir, no se pierde nada por usar las versiones gratuitas y son todo beneficios.